引言
“椰海订购”APP是一款为用户提供的新型综合性商品订购平台。我们重视用户的隐私。您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的我们服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本《隐私政策》的指引，作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述，以便您的理解。
本隐私政策于2021年1月1日发布并生效。您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题或进行申诉，请通过APP内的在线客服与我们联系，我们承诺在15个自然日内为您反馈回复处理意见或结果。
我们可能收集的信息
我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
您提供的信息
您在注册账户或使用我们的服务时，将向我们提供的相关个人信息，包括姓名、身份证号码、电话号码、地址、电子邮件及银行卡号；
注册账户：注册账户功能指您下载“椰海订购”APP并同意使用该APP上现在及未来向您提供的服务。您在注册账户时，将向我们提供姓名、身份证号码、电话号码、电子邮件，该等信息将用于确保是您本人注册并使用账户，确保您的个人信息安全。
绑定银行卡：绑定银行卡功能指您在App内操作提现时，需要绑定您本人的银行卡信息。您在使用绑定银行卡功能时，将向我们提供真实姓名、身份证号、手机号、银行卡号。该信息将仅用于您的个人身份验证，我们将进行数据加密，确保保障您的信息安全。如您不提供前述信息，可能无法绑定银行卡号和使用提现服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
银联充值：您在使用银联充值功能时，将向我们提供姓名、身份证号码、电话号码、银行卡号，该信息将仅用于您的个人身份验证，确保是您本人使用账户，并同意银行充值服务功能。我们将进行数据加密，确保保障您的信息安全。如您不提供前述信息，可能无法绑定银行卡号和使用充值服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
提货：提货功能指您在平台购买商品和提货。您在使用提货功能时，将向我们提供收货人姓名、收货地址、收货人电话号码，该信息将用于及时向您发送您所申请提取的货物到您指定地址。我们将进行数据加密，确保保障您的信息安全。如您不提供前述信息，可能无法使用提货服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
您通过我们的服务向其他方提供的共享信息，以及您使用我们的服务时所储存的信息。
我们获取的您的信息
您使用服务时我们可能收集如下信息：
日志信息包括：
设备或软件信息，您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码；
在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情；
有关您曾使用软件的信息；
您通过我们的服务进行通讯的信息，曾通讯的账号，以及通讯时间、数据和时长；
您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点。
位置信息，指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，包括：
您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息；
您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，您提供的账户信息中包含的您所在地区信息，您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息；
您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。
WIFI连接信息（SSID、BSSID等）：在您打开隐私政策、用户协议的时候，使用内嵌x5浏览器将会读取WIFI连接信息（SSID、BSSID等）
存储权限：用于从手机设备上存储、读取文件。
电话权限：用于获取手机识别码，作为唯一设备标识用于统计。
相机权限：调取拍照功能，用于修改头像。
麦克风权限：在您联系在线客服时，用于选择语音发送时使用。
我们收集上述信息的频次：当您使用app时使用到对应功能，会获取一次权限。
撤回已同意的授权方式:在您手机的系统设置里，找到此应用程序，可手动关闭已授权的权限。
我们可能如何使用信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：
向您提供服务；
在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
评估我们服务中的促销及推广活动的效果，并加以改善；
软件认证或管理软件升级；
让您参与有关我们产品和服务的调查。
您如何访问和控制自己的个人信息
我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。您可以按照下述方式访问并控制您的个人信息：
个人信息查询方式:在APP内[我的]查看您的个人昵称、头像、手机号
个人信息更正方式: 在APP内[我的]可修改您的个人昵称、头像
用户账户注销方式:在APP内[我的-设置]可查看如何注销账户。
我们可能分享的信息
在您同意并认可本隐私政策的情况下，我们将与网易七鱼、极光、友盟、阿里云公司合作，嵌入SDK并向其分享传输用户手机号、昵称姓名、地域、性别、手机型号、网络状态数据信息。分享数据信息的目的是更好的提供在线客服服务以及不断优化产品迭代。我们保证将数据信息匿名化处理后以MD5加密的形式保障数据信息的安全性并努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
SDK使用
为保障产品的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测，以保护数据安全。我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。
第三方名称：极光推送SDK
使用目的：推送消息通知
收集个人信息类型：
设备参数及系统信息：设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息（用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发）
设备标识符：IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息（用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计）
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
隐私政策链接：《极光隐私政策》
第三方名称：vivo推送SDK
使用目的：推送消息通知
使用场景：在 vivo 手机终端推送消息时使用
收集个人信息类型：设备信息
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
隐私政策链接：《vivo隐私政策》
第三方名称：小米推送SDK
使用目的：推送消息通知
使用场景：在小米手机终端推送消息时使用
收集个人信息类型：设备信息、设备标识符（如 Android ID、OAID、GAID）
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
隐私政策链接：《小米隐私政策》
第三方名称：华为推送SDK
使用目的：推送消息通知
使用场景：在华为手机终端推送消息时使用
收集个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
隐私政策链接：《华为隐私政策》
第三方名称：OPPO推送SDK
使用目的：推送消息通知
使用场景：在 OPPO 手机终端推送消息时使用
收集个人信息类型：设备标识符（如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型）
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
隐私政策链接：《oppo隐私政策》
第三方名称：友盟统计
功能：提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/地理位置等）
隐私政策链接：《友盟统计SDK》;
第三方名称：网易七鱼
功能：提供在线客服服务，提供发送图片语音服务、并通过地理位置校准报表数据准确性
收集个人信息类型：设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、设备标识符（MAC/IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡IMSI
信息）、软硬件特征信息、设备所在位置相关信息（例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙、基站传感器和加速度传感器信息）、摄像头、麦克风。
隐私政策链接：《网易集团隐私政策》;
第三方名称：face++
功能：人脸和人体图像识别相关技术应用
收集个人信息类型：摄像头、设备信息、网络访问
隐私政策链接：《Face⁺⁺个人信息与隐私保护政策》
第三方名称：腾讯X5浏览器内核SDK
使用目的：提供更好的浏览器服务体验，用于浏览器内核升级和禁用细化控制，通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
收集个人信息类型：设备信息（设备型号、操作系统、CPU类型）
由于腾讯X5浏览器内核SDK引擎内嵌有基于Chromium开源项目开发的基础功能，在用户使用Webview浏览网页时，将收集WIFI连接信息（SSID、BSSID等）
需要获取的权限：网络权限（用于打开网页网络加载体验优化）、存储权限（用于读写异常日志文件）
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
隐私政策链接：《腾讯浏览服务》
第三方名称:阿里云移动热修复
使用目的：是面向Android、iOS平台应用提供的在线热修复服务方案，产品基于阿里巴巴首创的Hotpatch技术，提供细粒度热修复能力，无需等待发版即可实时修复应用线上问题，用户全程无感知
收集个人信息类型：设备信息， Android系统设备标识，运营商信息，网络信息，应用列表
需要获取的权限：获取网络连接状态、获取无线状态（用于按网络类型下发补丁）、读取外部存储空间（用于测试SD卡上的补丁进行修复验证）；
隐私政策链接：法律声明及隐私权政策
后台状态下，我们和第三方SDK将会按需获取用户个人信息，包含ANDROID ID、MAC个人信息
除以下情形外，未经您同意，我们不会与任何第三方分享您的个人信息：
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。
遵守适用的法律法规；
遵守法院命令或其他法律程序的规定；
遵守相关政府机关的要求；
为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
信息安全
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。 我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。 在软件服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您提供的个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
您的个人信息存放
我们将收集到的您的全部个人信息存放于中华人民共和国境内。存储期限2年，超过该期限后您的全部个人信息将从我们存储介质中完全消除。
您分享的信息
我们的多项服务，可让您不仅与自己的社交网络，也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，例如，您在我们的服务中所上传或发布的信息（包括您公开的个人信息、您建立的名单）、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息（包括位置数据和日志信息）。特别是，我们的社交媒体服务，是专为使您与世界各地的用户共享信息而设计，您可以使共享信息实时、广泛地传递。只要您不删除共享信息，有关信息会一直留存在公共领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。
因此，请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下，您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如要求从我们的服务中删除您的相关信息，请通过该等特别服务条款提供的方式操作。
您分享的敏感个人信息
某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息，例如您的姓名、地址、身份证号码、电话号码、银行卡号信息等。相比其他个人信息，敏感个人信息受到更加严格的保护。
请注意，您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片等信息），可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时披露相关敏感个人信息。
您同意按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。
我们可能向您发送的信息
信息推送
您在使用我们的服务时，我们可能使用您的信息向您的设备发送推送通知。如您不希望收到这些信息，可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。营销类信息您可以按照信息指引进行退订，功能性信息无法退订。
与服务有关的公告
我们可能在必要时（例如因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
账号注销
在需要终止使用账号服务时，符合以下条件的，您可以申请注销您的APP账号。注销账户位置在：‘我的’-‘设置’-‘注销账户’
1.您仅能申请注销您本人的账号，并依照我们的流程进行注销。
2.您仍应对您在注销账号前且使用我们服务期间的行为承担相应的责任。
3.注销申请提交后，将在1个工作日内完成注销审核。(更正日期2021-10-08)
3.注销成功后，账号记录功能等将无法恢复或者提供。
如您需要注销您的账号，请在APP内按照提示进行注销。注销过程中遇到的问题，您可以联系客服，我们将在第一时间帮您处理。
隐私政策的适用例外
我们的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站）。例如：
您将某些内容分享到我们的服务，或您利用第三方连线服务登录我们的服务。这些功能可能会收集您的相关信息（包括您的日志信息），并可能在您的电脑装置cookies，从而正常运行上述功能；
您使用第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策约束，您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
未成年人使用我们的服务
我们禁止未满十八岁的未成年人使用我们的服务。
隐私政策的适用范围
除某些特定服务外，我们所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策，将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。
请您注意，本《隐私政策》不适用于以下情况：
通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息；
变更
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款，包括但不限于发生业务功能变更、个人信息出境情况变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更等情形时，隐私政策将进行相应修订，并通过电子邮件、信函、电话、推送通知等方式及时告知用户。该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少，我们将在修订生效前通过在软件显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
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